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日本漫遊免費，電信公司首次參與海外救災（資料照）
〔記者王憶紅／台北報導〕因日本關西、北海道接連遭受強颱及地震影響，遠傳（4904）、台灣大（3045）為方便滯留日本的客戶與台灣親友聯繫，遠傳、台灣大今日宣布，今日免費提供用戶原號漫遊上網服務。
遠傳電信今（7）日宣佈，9月7日全日提供用戶免費的原號漫遊上網服務，只要9月7日前赴日且尚在日本的遠傳用戶，手機登錄於DOCOMO網路（顯示碼440 10），就可使用免費的上網服務，直接向親友報平安，讓家人安心。
遠傳今晨7點（日本時間8點），已針對目前尚在日本的用戶發送關懷簡訊，提醒用戶可以利用遠傳提供的免費漫遊上網服務對外聯繫。若在漫遊使用上有任何問題，還可以直接免費撥打遠傳全球客服專線+886936010888，由遠傳客服人員快速協助解決漫遊設定上的問題，讓遠傳用戶在日本仍可以有與親友聯繫的管道。
台灣大則指出，針對原訂9月7日前從日本返台但至今仍滯留在日本的漫遊用戶，發送關懷簡訊，提供「漫遊上網吃到飽日租型399」一日免費，只要在台灣時間9月7~8日 期間申辦、開通成功，即可享有免費24小時漫遊上網服務，舉例9月8 日14:30開通，則可免費使用漫遊上網吃到飽服務至9月9日 14:30。
台灣大指出，用戶可立即與台灣親友報平安，另外查詢交通、住宿、餐廳營業時間等對外聯繫，也能毫無顧慮地享受上網吃到飽服務。 台灣大提供多元申辦方式，用戶可簡訊回傳N1至823，或至台灣大哥大官網、手機下載台灣大客服APP，或透過免費客服專線+886935120520洽詢。
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