【流行消費】南韓美妝一級戰區是這樣玩的─膚測+解決提案客製彩妝鐫刻包裝整棟旗艦店服務無極限

2018/06/23 06:00

〈innisfree〉提供各款健康輕食，夏日限定餐點充滿海洋氣息。

〔記者邱巧貞／首爾報導、攝影〕明洞是南韓美妝一級戰區，走訪明洞街頭幾乎涵蓋所有當紅的美妝流行品牌，innisfree、IOPE、LANEIGE、primera、ETUDE House、Mamonde等品牌，這些品牌皆隸屬南韓歷史最久、規模最大的化妝品公司──「愛茉莉太平洋集團（AMOREPACIFIC Group）」。

〈innisfree〉innisfree Green Cafe綠色咖啡館位於首爾明洞鬧區。

南韓美妝產業在全球蓬勃發展，觀察當今美妝市場趨勢，愛茉莉太平洋集團策略部資深副總裁盧智慧Jeehye Rho認為，數位時代網路消費的便捷性已是勢不可擋，但另方面也積極提供顧客線上無可取代的實體經驗，通過網路與實體雙管齊下，將是競爭激烈的美妝市場未來重點。

〈innisfree〉innisfree門市設有虛擬實境（VR）體驗區，可供顧客體驗風光明媚的濟州島。

〈LANEIGE〉「我的雙色唇膏」訂製服務，時間約40分鐘，需事先預約，費用： 30,000韓圜（約台幣880元）。

IOPE艾諾碧專屬肌膚檢測

〈LANEIGE〉現場挑選並製作雙色唇膏色彩。

以電商為主要銷售通路的IOPE艾諾碧是市場上第一家推出氣墊粉餅的品牌，近年光在台灣市場業績就驚人成長20%。IOPE位於明洞的品牌旗艦店除了提供實體產品體驗，更於二樓設立IOPE BIO LAB，免費提供顧客獨特的「BIO LAB 專業肌膚檢測」。

〈LANEIGE〉透過數位掃描功能分析肌膚色調建議適合唇色。

不同於一般專櫃的肌膚檢測多是由負責銷售的美容顧問操作，IOPE找來具備理學博士背景技術的研究專家，由專家提供顧客專業檢測結果以及適合的解決配套，通過尖端儀器的多光譜分析，可觀察肌膚困擾部位的敏感度、肌膚紋理、皺紋、黑色素以及毛孔等，也可持續觀察使用護膚品後的改善情況，此項免費服務極受南韓女性歡迎，每個月一開放網路預約，名額即刻爆滿。

〈IOPE〉IOPE BIO LAB肌膚檢測是由具備理學博士背景技術的研究專家操作。

〈IOPE〉IOPE BIO LAB是獨立的專門肌膚檢測空間。

LANEIGE蘭芝客製雙色唇膏

〈nnisfree〉綠色植栽滿佈，空間設計寬敞舒適。

LANEIGE蘭芝首推雙色唇膏引領潮流，位於明洞品牌旗艦店提供了預約的唇膏訂製服務-「我的雙色唇膏」（My Two-Tone Bar），讓顧客自行挑選喜愛的色彩搭配。

「我的雙色唇膏」訂製服務提供內圈14種顏色、外圈13種顏色選擇，共可排列組合182種雙色唇膏。顧客使用「蘭芝3D動態美妝魔鏡」應用程式，透過數位掃描功能分析肌膚色調，完成初步配對後，可諮詢駐店美妝顧問，挑選出兩種最適合的色彩，創造個人專屬的客製化雙色唇膏，最後還能為顧客在唇膏包裝鐫刻字體。此外，另有「我的水酷肌因智慧保濕凝霜」（My Water Bank Cream）客製化服務，進行肌膚檢測後，由美容顧問建議使用哪款水凝霜。

innisfree 紓壓綠色咖啡館

innisfree是南韓第一個自然主義美妝品牌，標榜將森林、大地與海洋等原生於濟州島的天然原料製成產品，品牌綠色環保概念鮮明，2014年進入台灣市場後受到消費者喜愛。

光在明洞innisfree即設立好幾間門市，其中1至4層的複合式旗艦店更開設了「innisfree Green Cafe綠色咖啡館」販售飲品輕食，滿佈綠色植栽的空間十分紓壓，開幕一年多來成為觀光客朝聖地標，其中一樓為美妝產品販售區，二、三樓為咖啡館，特別的是四樓為免費行李置物空間提供當日寄放服務，是旅客們可善加利用的免費資源。

innisfree綠色咖啡館餐點以品牌原料產地濟州島為主軸，將島上各種新鮮食材入味或作為造型主題，像是現做鬆餅、綠茶提拉米蘇、胡蘿蔔蛋糕、濟州漢拏峰茶跟濟州柑橘茶等都是熱門的餐點及伴手禮。