統一證券。（資料照）

〔記者盧冠誠／台北報導〕統一證券昨因程式交易造成台指期瞬間打入跌停，大跌逾千點，該事件也讓外界擔憂，各銀行積極推廣數位金融（Fintech），未來投資人是否可放心交給機器人理財。

一位三商銀主管表示，機器人初期只提供理財諮詢的服務，例如依投資人屬於保守或積極的個性，挑選數檔基金給予參考，最後仍須由客戶做選擇；至於全委操作方面，目前金管會尚未開放。

對於金管會若開放全委操作，該名主管表示，為了避免市場異常波動，造成機器人操盤誤觸程式交易，發生類似這次統一證券的情況，相信各銀行在程式設計上，會採取更小心謹慎的態度，避免造成銀行及客戶的傷害。

他舉例，過去曾有客戶到分行要買「三百萬日圓」，結果行員卻買進「三百萬台幣的日圓」，這時候銀行須自行負擔中間差額的損益；假設未來機器人操盤誤觸程式交易，投資人很可能會認為該事件如同行員錯買外匯般，是銀行內部對機器人設定的瑕疵而要求賠償，屆時也極可能由銀行負責損失，所以在代操設定上要很嚴謹，一旦正式上線，投資人也可以放心交給機器人。

另一位民營銀行主管指出，銀行未來若要推出機器人理財，都要提報主管機關核准，會有完整的風險管控機制。

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