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智慧機器人駐點 首家數位郵局啟用

中華郵政在台北金南郵局開辦數位郵局上線營運,還有智慧機器人pepper駐點提供業務導覽及互動服務,提供民眾更便利的郵政服務。(記者劉信德攝)

中華郵政在台北金南郵局開辦數位郵局上線營運,還有智慧機器人pepper駐點提供業務導覽及互動服務,提供民眾更便利的郵政服務。(記者劉信德攝)

2018/04/17 06:00

「百年老店」中華郵政轉型數位金融,昨在台北市啟用全國首間「數位郵局」,整合數位金融、i郵箱、集郵與郵政商城等服務,建置24小時自助服務區、數位金融服務區等,民眾在線上即可辦理取號、預填表單功能,進行儲匯、壽險、開戶、掛失等業務,並將由智慧機器人pepper駐點,提供業務導覽與互動服務。

中華郵政表示,未來將持續打造數位郵局,目標明年底前陸續於台北、新北、桃園、台中、台南、高雄等6都,各設置一間數位郵局;另隨資訊、科技設備更新,將更進一步全面朝「無人郵局」發展。(記者陳宜加)

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