被爆忘記印新人喜餅名片 知名餅店出面道歉
2015/07/21 16:30
〔即時新聞/綜合報導〕位於新竹北門街的知名餅店新復珍,已有百年歷史,但日前出現消費糾紛,也已出面道歉。
一對剛訂婚的新人指出,他們於2個月前向店家訂了60盒大餅,並約定送至餐廳,未料當天接到電話,表示他們忘記印製喜餅上方的名片,甚至說:「我們就是沒印到,不然我退你錢好了。」後請人代轉交裝有400元的白色信封,讓這對新人痛批根本是把人當乞丐!
有網友於「爆料公社」發文分享朋友的經歷,文中提及,一對新人5月1日至新復珍訂購60盒大餅,並約定於7月18日送抵餐廳,沒想到當天中午店家以電話告知,貼於喜餅外盒的新人姓名名片忘記印製了,更強硬地說:「我們就是沒印到,不然我退你錢。」
因隔天就是文定宴,且新人認為,自己2個月前下定,時間相當充裕,不該有這種疏失,還是要求店家,要拿出跟訂購單上一樣的東西,事後新人收到喜餅,上方的名片讓新人直說:「差點沒昏過去。」名片不僅不是紅色的心型,護貝後邊緣還有隨意亂剪的痕跡。
更令人生氣的是,宴會餐廳副理告知,新復珍有留一封信於櫃檯,原以為是道歉或解釋信,但白色信封裡面僅有400元,讓新人氣炸了,「300塊的名片印製,那多100塊是什麼意思??精神撫慰金??還是當我是乞丐??」更說,就算新復珍賠再多錢,都無法彌補被毀掉的訂婚。
據《東森新聞》報導,新復珍吳姓店長出面解釋,當天他們也找了很多家印刷廠,都無法解決問題,「我們就想說,我們自己用列印的,然後去買護貝機來護貝。」而對於白信封內的400元,店長則說,用白色信封袋讓人感到不吉利,坦言這是他們的疏失。
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