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墾丁「後蘭」航線1業者 今無限期停駛

2017-04-16 20:15
興蘭海運股份有限公司,旗下航行後壁湖蘭嶼為夏威夷7號,可載客149人。(記者陳彥廷攝)

興蘭海運股份有限公司,旗下航行後壁湖蘭嶼為夏威夷7號,可載客149人。(記者陳彥廷攝)

〔記者陳彥廷/屏東報導〕屏東恆春後壁湖漁港開往台東蘭嶼的「後蘭」航線,現有3間公司投入營運,不過其中屬較晚投入的興蘭海運股份有限公司,昨晚驚傳無限期停航,不只民宿業受影響,只先退給購票遊客2成金額,也讓消費者怨聲戴道。

興蘭前晚透過簡訊告知消費者,指因公司營運困頓將無限期停航,但又因資金短缺只能先退2成票價,讓已購買7張22日去25日回的來回船票民眾氣炸投訴,該民眾指出,來回票每人2430元,共花1萬7千多元,沒想到該公司竟草草簡訊通知,事後電話不接網頁關閉,更扯的是毫無轉介又只退2成金額,惡劣手法敗人玩興。

墾丁後壁湖到蘭嶼航線,曾有興蘭、大發及龍鴻共3間公司營運,扣除東北季風強勁時期,每年3月中到10月初有開航,一趟航程視海象耗時1到2小時不等,不少北部旅客會採取到墾丁過夜逛大街,隔天再前往蘭嶼方式旅遊。

104年6月核淮設立的興蘭海運股份有限公司,旗下航行後壁湖蘭嶼的夏威夷7號,可載客149人。

熟悉航運人士指出,興蘭因看好海上的放鬆旅遊,以小船較不擁擠、隨興的方式讓旅客放鬆的前往蘭嶼,且每天航班僅1班,加班船則為預訂式,可看出模式較偏同船同樂的方式行駛,不過玻纖製百餘人小船雖速度稍快,航行之初還號稱「海上高鐵」,但易受制風浪無法行駛,乘客卻得轉讓給另兩間公司,且也不像另兩間公司台東、屏東皆開航,票價又比較高,營運彈性低,發生困頓並不意外。

記者致電興蘭航運無人接聽,同業指出,事前未聞興蘭財務狀況,但也未接獲興蘭轉介要求,不過今早就不斷接到民眾詢問船票事宜,雖然大部分以未來連假為主,但也有排定昨天搭船,卻因措手不及而緊急訂票的民眾。

屏縣府消保官吳清宜指出,業者若未如期履約應全額退費,雖尚未接到民眾投訴,但會先行了解倒閉原因及影響人數,若業者未回應將協助消費者打團體訴訟。

興蘭海運股份有限公司,旗下航行後壁湖蘭嶼為夏威夷7號,可載客149人。(記者陳彥廷攝)

興蘭海運股份有限公司,旗下航行後壁湖蘭嶼為夏威夷7號,可載客149人。(記者陳彥廷攝)

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