火車故障接駁用太魯閣號 台鐵︰緊急狀況
2017/06/26 14:54
〔記者簡惠茹/宜蘭報導〕683次莒光號列車原訂從花蓮開往宜蘭,今天上午11點多行經南澳火車站附近時發生故障,百名旅客在南澳火車站轉乘太魯閣號,此舉遭民眾質疑,太魯閣號不是不能發售站票,為何又讓乘客站回宜蘭?台鐵表示,因為是緊急狀況,為了及時接駁旅客採取這樣的應變措施。
683次莒光號列車10點40分從花蓮站出發,終點站為宜蘭站,途中行經北埔、新城、蘇澳新站和羅東,台鐵表示,今天上午11點35分683次莒光號列車在行經南澳站附近時,因高壓接地故障沒有冷氣,因此讓100多名旅客改乘217次自強號,該列車並增停蘇新站,故障的莒光號則到宜蘭站更換機車。
但是由於百名乘客改乘的自強號為不發售站票的太魯閣號,因此有民眾質疑台鐵安排旅客「搭便車」,已是自己打臉自己,讓原本禁售站票的太魯閣號擠滿乘客,大家在列車上搖搖晃晃,原本台鐵不是說考慮民眾乘車安全及服務品質才不售站票,現在這樣難道安全嗎?
台鐵表示,台鐵太魯閣號不售站票,除了考量過彎時較為晃動以外,也考量服務品質的提升,目前遇路線中斷開通時或接駁故障列車旅客時,以全車自由席方式或站票方式開放搭乘,均屬緊急應變措施,但在過彎時將會減速,以維護旅客安全為前提。