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進入讓長輩活得有尊嚴！ 新北推「連攜服務」挺長照家屬
新北市長朱立倫宣布，今年全面推動整合醫療與長照的「連攜式服務」。（記者何玉華攝）
〔記者何玉華／新北報導〕活著，是讓人開心的事，但重症失能長輩要活得有尊嚴、安穩善終，家屬有著難以言喻的照顧壓力，新北市借鏡日本、荷蘭經驗，去年試辦由個案管理師連結醫療資源、整合長照服務窗口的「連攜服務」，今年全面上路，當患者出院時，就交付給接手的居家社區照顧團隊，扮演連結與協調相關醫療與長照服務的單一窗口，並客製化照顧計畫。
94歲的鍾奶奶是第一個連攜服務的案家；3年前她髖關節骨折後，醫師評估不適合開刀，後來又中風臥床，還感染肺炎，進出醫院多次，還得靠鼻胃管餵食，鍾奶奶的女兒分享說，去年開始，裝鼻胃管的時間越來越久，只要一咳嗽就會跳出來，常常護理師離開沒多久又被叫回來。
去年10月，鼻胃管裝了近兩個小時才裝好，讓她看了很心疼，一方面希望別裝，又擔心不裝無法吞嚥要弄胃造口，跟護理師討論後決定先拔掉，還好吞嚥情況不錯；接著連攜服務介入，護理師帶著醫師到家、語言治療師指導餵食方式及口腔清潔、營養師教導調配食物，有專屬的醫療團隊到家裡，大大的減輕了家屬照顧的壓力。
鍾小姐說，他們住四樓，就醫得找年輕人揹下樓或叫救護車，過程中對患者的折騰，讓家屬壓力很大，連攜服務介入後，「醫生能到家裡來，我們不用去找醫生，就是最大的福利了」。
