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進入想辦499才發現前合約是別人的 用戶憂心個資外洩
中華電信推出499元4G吃到飽方案，引起民眾排隊搶辦。圖中人物非新聞事件當事人。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕中華電信推出499元4G吃到飽方案，引起民眾排隊搶辦，但近日也有民眾發現，找出先前的合約想確認續約時間與資格時，卻發現單據上頭是別人的資料，詢問台哥大卻沒有結論，另名被害人也痛批台哥大很誇張，「什麼叫做我的個資現在很安全」，擔心個資遭外洩給不明人士利用。
《聯合報》報導，李姓台哥大用戶近日想辦499吃到飽方案，但找出先前的合約想確認續約時間與資格時，卻發現竟是別人的合約，到台哥大門市詢問時，店家卻無法交代他的契約跑去哪，由於契約書上有身分證字號、出生年月日、手機號碼等，擔心自己的個資遭外洩給不明人士利用。
另名盧姓受害人也批評，台哥大很誇張，她在李姓用戶告知下才知道個資外洩，先前到門市辦理，補簽名後店家卻說沒有任何資料要給她，沒想到契約之後竟跑到李姓用戶手上，質疑台哥大欲蓋彌彰的作法，嚴重藐視個人隱私。
由於辦理門市遲遲未做出正面回應，兩名用戶今天也到嘉義市消保會提起消費爭議申訴，並到長榮派出所備案，以防個資遭不法人士盜用。
