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進入讓公車、客運更準點 宜蘭縣成立「公路客運辦公室」
為了讓縣內客運更準點，宜蘭縣府打算成立「公路客運辦公室」。（記者林敬倫攝）
［記者林敬倫／宜蘭報導］宜蘭縣政府向交通部爭取到約300萬元經費，將在8月1日交通處成立當天，同步設置「公路客運辦公室」，督導縣內管轄所有市區公車，提升服務品質，減少各路線誤點情況，並展開研究，提出優化各路線、路線班次與收費的方案。
宜蘭縣政府幾經波折，終於在今年議會通過組改案將於8月1日成立交通處，為了提升縣內公路客運服務品質，縣府向交通部爭取到300萬元預算，打算在交通處下設置「公路客運辦公室」，而這個辦公室非指公路總局管轄的公路客運，而是縣府維管的市區公車與各鄉鎮市公所免費巴士等公路客運。
建設處說，公運辦公室可以督導所有市區公車路線發車時間、班次，提升準點率，民眾反映事項也可以透過辦公室即時回應，由縣府在最短的時間內要求業者改善，辦公室也會研究路線的收費與班次，定期提出優化方案。
建設處指出，偏遠地區公車班次較不密集，如果沒準點到站，乘客往往要多花2到3小時等車，造成極大困擾，縣府也接獲不少民眾投訴，未來辦公室的主要工作，也將著力於偏遠路線的到站時間優化，希望能達到偏遠路線「站站準點」的目標，符合偏遠地區民眾需求。
