東海商圈停車場被控多收錢 業者稱是以鐘點計費
2018/09/18 20:48
〔即時新聞/綜合報導〕一名網友指控台中東海商圈的停車場超收費用,表示自己停車不到1小時,卻被收了2小時的費用,還沒有開發票,氣得PO網抱怨,懷疑停車場佔客人便宜,停車場也被灌爆1顆星評價。對此,業者解釋,這名網友停了超過1小時,就會以2小時計費;但多數民眾覺得有點貴,認為算法不合理。
據《東森新聞》報導,東海商圈周邊停車場1小時停車費50元,不算便宜,有名女網友表示,自己停車1小時卻被收費100元,也沒有發票,懷疑業者多收費因此氣得報警處理,警方到場後才拿回被多收的款項。有其他民眾停了1小時13分,同樣被收了100元;附近民眾則指出,停車場多收錢的事情時有所聞。
對此,業者解釋,停車場收費系統是以鐘點計算,超過的時間就會以1小時算,發文的網友停了1小時14分,電腦打出來就是100塊,才讓網友認為被超收,當時收費員還自掏腰包賠了50塊,才平息糾紛。
而停車場的網頁也被網友1顆星洗板,批評發票的時間不準確,加上用人工收費增加時間,容易讓客人多付錢;民眾也說,其他停車場多有緩衝時間,若超過10分鐘也只用半小時計算,認為業者算法不合理,是占客人便宜。