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秀朗青年社會住宅工程品質不佳 住戶抱怨投訴沒人理

永和秀朗青年社會住宅下方就是秀朗派出所。(記者翁聿煌攝)

永和秀朗青年社會住宅下方就是秀朗派出所。(記者翁聿煌攝)

2018/09/22 16:44

〔記者翁聿煌/新北報導〕今年初才完工開放民眾入住的新北市永和秀朗青年社會住宅,有住戶抱怨,建築物施工品質不佳,陽台廢水管滲漏造成糞便味飄散難聞,管理公司未盡責,垃圾堆積影響環境品質,住戶向新北市政府城鄉局投訴也未獲處理;城鄉局住宅發展科長鄭健志說,秀朗青社住宅大樓仍在保固期,若有硬體缺失會要求改善,對物業管理公司會加強督導,加強服務。

秀朗青年社會住宅位於永和區永利路、福和國中旁,建築物下方就是秀朗派出所,上方五至十一樓是廿六戶社會住宅,號稱「最安全」的社會住宅,今年初陸續開放符合條件的青年及弱勢民眾中籤戶入住,原本是歡喜遷入新厝,但還是有住戶對居住環境和管理有所抱怨。

住戶指出,建築物施工品質不佳,陽台廢水管滲漏造成糞便味飄散難聞,向管理單位反映卻無法解決,垃圾貯運站內的垃圾未能盡快清理導致異味充斥地下停車場,她希望城鄉局能針對社宅的缺失和住戶的需求正面回應解決。

此外,房內原配置的床組體積太大,不符需求,她希望城鄉局能協助移置;加上她家中有不良於行的長輩,衛浴設備須加裝輔具,但承辦人員不願協助,她也認為自行加設日後會被管理單位要求花錢復舊並不合理。

鄭健志說,社宅提供民眾租用,所以需要安裝身障輔助設施者須事前提出申請,若屬合理範圍,事後並不須復原補償,對於有住戶反映的社宅建築和服務缺失,他會責成管理單位馬上處理,確保住戶權益。

住宅抱怨廢水管滲漏,造成糞水味四處飄散。(記者翁聿煌攝)

住宅抱怨廢水管滲漏,造成糞水味四處飄散。(記者翁聿煌攝)

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