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進入普悠瑪出軌事故 已退票2000張、花蓮現退房潮
台鐵普悠瑪列車出軌釀重大死傷，連帶影響花蓮觀光產業，近期已出現旅客退房效應。（記者王峻祺攝）
［記者王峻祺／花蓮報導］台鐵普悠瑪列車出軌釀重大死傷，行政院長賴清德今早與政院團隊親自搭乘普悠瑪首班車抵達花蓮，保證「花東依舊美麗！」但翻覆意外仍間接影響花蓮觀光，不僅台北往返花蓮的普悠瑪「洄瀾之心」觀光專列，已被旅客陸續退票2000張外，花蓮目前也出現退房潮，「寧可損失訂金也要退房。」
普悠瑪翻覆意外後，花蓮旅宿觀光業者接連收到旅客臨時取消花蓮遊程，賴清德今搭乘首班普悠瑪南下花蓮，希望重建民眾對花東鐵路的信心，讓遊客能夠持續搭乘普悠瑪號到花東旅遊。
花蓮縣旅館商業同業公會理事長陳義豐說，普悠瑪翻覆意外後即出現退房效應，各飯店業者總計退了約300間房，住房率也剩下不到5成，而由怡園渡假村承包的「洄瀾之心」觀光列車，暑期平均搭乘率約8成，但截至目前已接到約2000張退票。
他說，觀光專列為台北往返花蓮的普悠瑪列車，是台鐵加開班次，主打「車加酒」方案，為期1年時間，並不受限台鐵訂票系統時程規範，事故發生首日就接到700多張退票，次日則到2000張，截至目前退票效應仍持續發酵，退票日期甚至到明年2月，連帶影響花蓮飯店的訂、退房率。
花蓮縣觀光旅館商業同業公會理事長唐玉書指出，火車原本被視為是最安全的交通工具，但因為此次翻覆意外後，很多旅客不敢搭乘火車，寧可損失訂金，也要將行程取消或延後，另有國外媒體參訪團及考察團，將10月底的行程延至明年1月。
她強調，0206地震重創花蓮，觀光局推動旅遊補助、雙十煙火也特地選在花蓮，觀光景氣好不容易回溫，但受到普悠瑪事故影響，住房率從原本的8成掉到只剩不到5成，預估恐會影響至年底。
花蓮下半年度原屬觀光淡季，加上普悠瑪意外後，再度影響整體觀光產業，花蓮縣政府已接續擬定配套措施，提出多項重振計畫，包括加強宣導「花蓮住2晚，好禮10選1」旅宿優惠活動，並推廣「花蓮好玩卡」15條自由行及包車旅遊套裝行程，另主打溫泉季「溫泉專車」，將與中央齊心爭取民眾對普悠瑪、台鐵花東線及觀光產業的信心。
