1966長照專線 前5分鐘免費
2017/06/22 06:00
針對未來長照所需專線,衛福部規劃申設「1966」專線,國家通訊傳播委員會昨審核通過,發言人翁柏宗表示,「1966」就是作為長期照顧服務的諮詢專線,即時提供必需的諮詢與協助,方便提升長照2.0的民眾滿意度。
翁柏宗指出,特殊服務碼僅限於申請用來進行公益服務用途,民眾透過市話或各家行動電信業者手機門號撥打「1966」後,會經由智慧型網路轉接到各縣市長期照顧管理中心,衛福部會提供前5分鐘免費優惠,超過5分鐘後資費由民眾自行負擔。
據悉,衛福部規劃,長照專線「1966」與「長照服務專線「412-8080」 ,由各縣市照管中心照管人員接聽及服務,雙軌並行至106年12月止,107年1月起單一長照專線為「1966」。(記者陳炳宏)