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進入員工涉吞4億保費 中華郵政允代墊1億
中華郵政發言人對外說明郵局員工涉嫌侵占保費一事。（記者鄭瑋奇攝）
〔記者鄭瑋奇、王孟倫／綜合報導〕中華郵政公司隸屬基隆支局的新北市瑞芳郵局一名張姓女員工，透過要保戶以躉繳方式一次性預收所有保費，該員雖有分期代繳，但已涉嫌侵占保費，檢調單位已著手進行調查；中華郵政發言人藍淑貞表示，目前未到期仍需繳納的保費約四億元，但該員工戶頭僅剩三千一百九十萬元，目前公司規劃將與客戶協調解約，已做好會先代墊一億多元的最壞打算，不會讓保戶權益受到影響。
中華郵政公司保戶目前共有兩百五十萬戶，金額高達九千八百億。郵政壽險繳費方法分年繳、半年繳、季繳及月繳等四種，並未開辦躉繳方式繳納保費。
挪用上億保費買基金、外幣保單
這名張姓員工從民國九十八年起，向三百六十位保戶、八百件以上保單，一次性收取所有年度保費成立郵政壽險契約，自行保管保費，再代為分期繳納，統計她迄今已預收高達二至三億元保費；該員工將上億保費拿去購買基金、外幣保單，但全部結算後卻僅剩下三千一百九十萬元。
張姓員工在中華郵政資歷三十三年，是基隆郵局所有支局中的頂尖保險業務員，每月業績都可做到五十萬元以上；藍淑貞表示，該員工職務權限已解除，並接受廉政署調查。
逾400件願退款 不解約可專案處理
藍淑貞指出，張姓員工會跟顧客說若一次繳清，可享約四％利率，但其實中華郵政保單並未有這個利率，給員工的佣金也僅是二％至五％，該員工不一定會賺，還不知道為何她敢這樣做。
中華郵政朝「解約退錢」方式處理，已有逾四百件願意退款，中華郵政也都加上二年期定期儲金機動利率一．○九五％利息給保戶；若有保戶非常堅持要維持契約，則會專案處理，以顧客權益為優先。由於該員工戶頭金額不足，中華郵政表示，會先代繳，事後會向該員工求償並申請扣押房地產。
中華郵政：加強內部控管措施
外界質疑中華郵政這麼多年都不知情，契約是否有漏洞？藍淑貞表示，契約沒有問題，該員工送回給郵局的契約上都正常，只在保戶手上的契約私自蓋上躉繳的章；已研擬加強內部控制改善措施，以防止類似事件再度發生。
金管會最重可開罰300萬元
金管會保險局副局長張玉煇表示，本案是客戶主動向郵政公司陳情檢舉，初步看來，該員這已涉嫌侵占行為。過去未發生過這麼嚴重的類似案例，金管會正在檢視郵政公司送來的專案報告，等查核完畢後，將依「簡易人壽保險法」予以開罰，可處新台幣六十萬元至三百萬元罰鍰。
