「市場多元」中客減 來台旅客仍破千萬
2017/12/14 06:00
〔記者蕭玗欣/台北報導〕台灣日前達標千萬觀光客,預估今年來台國際旅客可與去年持平,中客市場占比已從過去的四成降低至二成五。交通部政務次長王國材昨指出,這是連續三年千萬觀光客中,來自各國觀光客組成比較合理的一年,從集中單一中國市場到多元市場,台灣的觀光客組成正徹底「質變」,因此旅客數、停留天數、消費金額、重遊率、旅客滿意度,都是必須重視提升的KPI績效指標。
開發新南向市場 政策、行銷雙管齊下
去年台灣觀光市場逢重大轉變,中客市場萎縮,政府積極開發新南向市場,透過加強市場區隔與國際行銷、簽證放寬、增設據點、強化雙邊關係及爭取高消費力客群等作為,截至今年十月,新南向十八國旅客來台一百七十五.九萬人次,較去年同期成長三十一.八%,占比已達二十%。
王國材指出,交通部觀光局、台灣觀光協會及縣市政府過去一年在國內外旅展賣力行銷,鎖定泰、星、馬、越、菲及雙印等七國一線城市的首都圈客源,邀請當地網紅社群行銷,帶動來台觀光熱潮;泰國、汶萊旅客來台觀光免簽延長試辦,菲律賓旅客自今年十一月免簽,觀宏專案改發電子簽證,也提升新南向旅客來台觀光意願。
此外,截至今年十月,東南亞企業申請獎勵旅遊獎助達一萬七千二百四十四人次,較去年同期成長一○三.七八%。後續將設立泰國據點、雙印(印尼、印度)據點,佈局新興市場。