柯又爆狂語 台大醫院以服務差制量
衛局長黃世傑︰柯語不驚人死不休
〔記者沈佩瑤、吳亮儀/台北報導〕台北市長柯文哲昨應邀專題演說,分享自身從醫師轉任市長的職涯改變,在談到老東家台大醫院時,柯竟語出驚人稱,因為是公家機關無法提高價格,所以會以服務態度不好來制量,引發議論。柯的老師、北市衛生局長黃世傑聞此直言,柯講話就是語不驚人死不休,他相信大部分台大醫生不會同意柯的說法;而台大醫院僅簡短表示「謝謝市長」,沒有多做回應。
柯︰公家機關無法調漲以態度制量
第七屆「AAMA台北搖籃計劃暨創業小聚年會」昨在三創園區舉辦,邀來市長柯文哲以「人生.挑戰」進行卅分鐘演講。他在演說中回憶,早在一九九四年,台灣就有第一個葉克膜案例,卻直到二○○六年「邵曉鈴事件」才一夕爆紅,他認為因台大醫院是公家單位,多做少做都是一樣的薪水,「很多人批評我當市長都不打廣告?我會反問台大醫院需要做廣告嗎?」
台大醫院︰「謝謝市長」
柯接著表示,以前在台大醫院當醫生,是以「服務態度不好制量」,私人醫院可以用提高價格的方式「以價制量」,但台大醫院是公家機關無法提高價格,只好以服務態度不好制量,「服務態度這麼不好,急診處隨時都有一百個人在等了,為了台大醫院的永續經營,我們必須要服務態度不好。」
看診民眾︰柯說法有失厚道
談話一出,隨即有不少民眾替台大醫院抱不平,常到台大看診的陳小姐就說,並不覺得台大的服務不好,批評柯的說法有失厚道。不過台大醫院院方相當低調,僅簡短表示「謝謝市長」,沒有多做回應。
柯P老師︰台大醫生都不會同意
柯文哲的老師、北市衛生局長黃世傑對此直言,柯講話就是語不驚人死不休,雖然台大醫院沒有發聲明,但他相信大部分台大醫生都不會同意柯的說法。黃世傑指出,柯本身沒有在看門診,急診室的確因為狀況多,有時候連笑都笑不出來,但在門診、病房的部分,台大的服務態度都還是不錯的。北市研考會主委王崇禮從台大醫院時期一路和柯文哲共事至今,王苦笑替柯緩頰表示,這是典型的柯氏風格玩笑話,並不是真的在說台大醫院服務不好。