離開
進入公司有叮嚀、宣導還是遭詐騙 超商店員要自賠22萬
一名解姓超商店員去年聽信詐騙集團指示，進行無卡存款、購買遊戲點數及ibon代碼繳費，損失22萬餘元，超商要求賠償。法官認為，店員確實未盡管理人應注意義務，判給付22萬餘元。示意圖與新聞無關。（資料照，記者黃文瑜攝）
〔記者王定傳／新北報導〕解姓超商店員去年聽信詐騙集團指示，進行無卡存款、購買遊戲點數及ibon代碼繳費，損失22萬餘元，超商認為平時就有叮嚀及宣導店員常見的詐騙手法、危機處理作業，要求賠償；新北地院三重簡易庭法官也認為，店員確實未盡管理人應注意義務，判給付22萬餘元，可上訴。
據查，解姓店員於2016年3月起，進入這間位於新北市林口區的超商，去年10月15日，店員因接獲詐騙集團電話上當，依其等指示，從當晚8點至9點多，進行無卡存款、購買遊戲點數及ibon代碼繳費，短短一個多小時就損失22萬元。
超商認為，總公司人員及雇主常在門市會議及辦公室公佈欄，叮嚀及宣導員工常見詐騙手法，及遇詐騙時應有的危機處理作業，且安排上網觀看防詐騙訓練課程，可見店員未見管理人注意義務，求償損失。
對此，店員主張，當時以為對方是超商組長，才聽其命令辦理；法官認為，店員在未見到對方情況下，僅憑電話或通訊軟體溝通，即依指示交易，這種社會上常見的詐騙手法，僅須稍加查證，即可避免遭騙，而超商已作過防詐騙宣導，可見店員未盡善良管理人應注意義務。
