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進入家屬怨三重醫院要繳急救費才能移遺體 聯醫澄清誤會
死者張救的兒子。（記者鄭景議攝）
首次上稿：16:14
更新時間：17:20
院方：因未帶健保卡才須押金
〔記者鄭景議、賴筱桐／綜合報導〕新北市新莊區衛生福利部台北醫院今凌晨發生嚴重火警，造成9死15傷慘劇；一名死者張救的家屬表示，台北醫院很晚才通知，情況也講不清楚，讓他們一頭霧水，趕到新北市立聯合醫院三重院區，急救宣告無效後，醫院居然還要跟他們收一筆9000多元的急救費用，才能移遺體，讓人不滿。聯醫澄清，「是天大的誤會」，因當事人未帶健保卡，需要支付押金，若家屬持相關證件，院方會把費用全數退還。
家屬也批台北醫院晚通知
張救的兒子表示，他們全家昨天才去探望媽媽，想不到會發生這樣的意外；台北醫院平時服務很好，環境也乾淨，突然發生這樣的狀況，也不能責怪他們，只是事情發生之後，過好幾個小時才通知，趕到現場，才知道人被送到三重醫院，到了三重醫院，也沒有院方人員跟他們說明情況，讓他們一頭霧水。
張先生還說，三重聯合醫院在他們移遺體的時候，還要跟他們收9000多元的急救費，不付不能移遺體，雖然葬儀社說這個錢可以不用付，他們最後還是有付。
張先生抱怨，如果身上剛好沒帶錢，那不是就沒辦法移遺體，行政院長賴清德都說對於家屬要妥善安置，怎麼醫院卻是這樣子，讓人很不滿。
對此，新北市立聯合醫院副院長王祖琪表示，若沒有攜帶健保卡，急救自費金額是9000多元，但考量特殊情況，家屬身上也不可能帶那麼多現金，因此院方告知家屬，可象徵性支付1、2千元，等家屬準備好證明文件後，可至櫃檯辦理手續，院方會全數退還押金。她強調，可能是院方與家屬溝通過程有誤會，才造成誤解，對家屬感到抱歉。
