5000元網購iPhone 收到一顆蘋果
〔記者黃淑莉/雲林報導〕男子阿榮(化名)透過網路花5000元買二手哀鳳,為免被騙,特別指定「貨到付款」,付款後打開包裝盒,居然是一顆紅蘋果,阿榮氣急敗壞,帶著蘋果去報案,警請他提供與賣家私訊的截圖,阿榮留下蘋果回去吃飯,事後卻回覆警方,他不報案了。3天後現身派出所,默默帶著這顆「史上最貴」的蘋果離去。
給警證物 又取消報案
阿榮表示,日前在臉書看到PO文,有人要賣二手iPhone 6 plus手機,還附照片,他心動即私訊賣家,以5000元成交,約定寄到崙背的統一超商付款取貨。收貨後,阿榮回家開心拆封,打開盒子竟裝著一顆紅蘋果,當場傻眼,私訊對方,卻無回應。
25日下午,阿榮氣沖沖走進雲林縣西螺警分局崙背分駐所,拿出紙盒及紅蘋果說要報案。
值班員警登記阿榮的個資後,請他提供與賣家的私訊內容截圖等資料,阿榮向警方說「我還沒吃晚餐,先回家吃飯後再來」,這一走就沒再出現。員警26日打電話問他「你不是要報案嗎?」阿榮回答不報了。
但蘋果還留在分駐所,員警擔心「證物」壞掉,特地放進冰箱保鮮,警方不斷催促阿榮快快領回,直到前天,阿榮才到分駐所將蘋果領走。一般富士蘋果,目前一顆百元有找,阿榮回去啃這顆蘋果,不知是何滋味。
超商付款後 才能拆封
網購二手蘋果手機,如何才不會收到蘋果?統一超商店員表示,超商只提供取貨、付款服務,不提供退款、換貨,且客人要先付款,才可取貨拆封。
發現取貨異狀 報警備查
雲林縣政府消保官張嘉麟指出,「貨到付款」是一種支付機制,超商只是運送、代收,無法要求他們把關,但消費者若發現,訂購的商品與實際收到的差太多,如手機變蘋果,可先告知超商店員「先別將這筆待收款轉給賣家」,並馬上報警,再持報案三聯單到超商,由超商完成爭議款項留置程序,待後續司法調查,以確保權益。
張嘉麟並建議,網購糾紛案件頻傳,消費者為確保自身權益及避免被騙,最好還是在合法業者,或知名度較高的網路平台上購買,不建議在臉書、LINE等購物社團、群組購物。
崙背分駐所所長詹鎰誠表示,透過臉書、LINE私訊交易,若價差太離譜可能就有問題。