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進入黃金號碼0800-000-000遭盜用？ 官司打10年還是無解
大陽交通公司承租0800-000-000「黃金號碼」疑遭盜用，負責人劉慶玉對400多家公司行號提告，官司打了近10年都無結果，日前再次提告，新北地檢署昨仍認為罪嫌不足，予被告不起訴處分。（資料照）
罪嫌不足 再提告仍不起訴
〔記者陳慰慈／新北報導〕不少公司行號會提供免付費電話，以服務客戶或消費者，而免付費電話號碼的選用，通常考量是否好記、讓消費者能琅琅上口；不過，有企業承租0800-000-000這組「黃金號碼」，卻因疑遭盜用，湧入不相干詢問電話，員工接電話接到手軟。大陽交通公司對400多家公司行號提告，官司打了近10年都沒結果，日前再次提告，新北地檢署昨仍認為罪嫌不足，予被告不起訴處分。
不相干詢問電話 接到手軟
大陽交通公司負責人劉慶玉1986年向中華電信承租0800-000-000免付費電話，做為服務消費者的聯繫專線與平台。2003年起，公司陸續接到與公司營業項目無關的電話，員工接到手軟，專線甚至癱瘓、罵聲不斷，劉男認為影響公司營業及聲譽，盜用號碼的公司，其品牌知名度獲得提升及規避服務客戶的不正利益，2008年9月對400多家公司行號提告，官司打了近10年都無結果。
去年6月，劉男至橋頭地檢署再次按鈴控訴，指全台400多家業者擅自使用該專線，涉嫌偽造文書，違反個資法、詐欺得利、公平交易法、消費者保護法等罪，還一度「以頭代手」撞申告鈴。東森得易購等7家業者則移轉管轄，由新北檢偵辦。
其中一家公司網頁名稱雖是「晶饌食品」，訂購專線0800-000-000，但該公司負責人供稱，該網站並非公司架設，並當庭提出印有公司服務專線、商標為「晶饌養生食品」的外盒包裝佐證；另一家科技公司則表示，2006年曾委託廠商製作網頁，該廠商進行網頁測試時曾誤植該電話，發現後已撤除。
新北地檢署調查，劉慶玉提告的網頁訊息多出自PTT或論壇等留言板，不排除是網友自行刊登，網頁也無企業相關商標，難憑單一指述認定業者犯行。
而民事侵權部分，律師林俊峰認為，大陽要舉證證明這些公司是「故意」使用0800-000-000，並造成大陽受有營業上損害，恐也有難度。
