晴時多雲

〈封面故事〉不怕行動支付 純網銀仍有商機

2018/09/17 06:00

銀行衝行動支付商機,紛紛推出優惠。(資料照)

記者王孟倫/專題報導

行動支付近期動作頻頻,並積極與銀行業者結盟,是否衝擊即將開放「純網銀」之商機?金管會表示,雖然行動支付與銀行進行結盟,經營項目也只侷限在支付業務,銀行也只能擴大信用卡收益,但「純網銀」可經營業務範圍非常廣,包括貸款、存款及銷售基金等;金融業者也指出,行動支付Line Pay過去就與銀行合作,現在也想爭取「純網銀」,就是看好其商機與競爭優勢。

金管會將開放「純網銀」,僅提供兩張執照,其主要申請門檻條件,包括:實收資本額達100億元,金融業最少持股為40%,非金融業可持股過半、最高至60%。根據金管會規劃,純網銀相關法規將於今年10月底定案,11月接受遞件申請,預計明年5月前公布評選結果,最快明年底就有第一家純網銀上路。

行動支付結盟銀行 業務項目有限

金管會希望「純網銀」能發揮「鯰魚效應」,激勵原本金融市場投入創新,問題是國內行動支付已如火如荼進行跨業結合,特別是與銀行聯手,未來「純網銀」上路後,商機是否大受影響?

對此,金管會綜合規劃處長林志吉表示,無論第三方支付或電子支付,都屬於一種支付工具,至於「純網銀」能做的東西很多,經營項目與一般實體商銀行相同,包括存款、貸款、銷售金融商品或發行信用卡等,範圍相當廣泛。因此,行動支付即使與銀行業結盟,經營項目也只侷限為支付業務。

結盟銀行還不夠 行動支付想自己開銀行

不過,「銀行」加「行動支付」的這樣組合,難道不會危及「純網銀」的發展空間?一位民營銀行主管直言,「純網銀」優勢在於沒有龐大的實體分行支出,從國外經驗來看,「純網銀」常常給傳統銀行更好的利息與放款利率;另外,銀行雖然與行動支付結盟。對銀行來說,主要只有在信用卡這塊能夠擴大獲利,並無法透過行動支付去放款或發行信用卡。

該主管表示,就以Line Pay為例,既然它過去已經與中信銀合作,若這樣方式已經足夠,何必再與一卡通(擁有電支執照的電子票證業者)合作結盟,未來,甚至還要去申請「純網銀」,就是因為Line Pay不想只在支付領域,還想擴大更多的業務項目。

「在商言商,純網銀最大挑戰仍是現有銀行」,一位金融業者說,傳統銀行原本就建置「網路銀行」,且可以在手機上使用,但相較於「純網銀」,傳統銀行擁有實體分行及大批行員,可以提供客戶「面對面」服務,而網路欠缺「人」的情感因素,純網銀初期能夠拿到多少業務?恐怕還是很大問號。

純網銀真正挑戰 來自現有傳統銀行

該業者認為,純網銀的真正對手是一般銀行,原因不是傳統銀行與行動支付結盟、或是已經架設的網路銀行,而是一般銀行具有「人」的優勢,畢竟「金融業是服務業」,無法提供服務的純網銀,一開始經營,必定很辛苦。

但銀行局官員也提醒,不能用傳統金融業的思維,去思考「純網銀」,所以金管會才同意「非金融業」可主導及持股過半「純網銀」;對傳統銀行而言,未來加入具有電商或社群媒體背景的「純網銀」,業務上多少會受到衝擊。因此,傳統銀行也要有更創新的經營模式,才能因應新挑戰。

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