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〈財經週報人物專訪〉玉山金總經理黃男州︰幫客戶創造財富 銀行才能賺到錢

2019-01-07

記者王孟倫/專訪

玉山金控(2884)向來被外界稱為「金融業的模範生」,在嚴守金融紀律下,近年獲利屢創新高紀錄;而玉山金總經理黃男州,更是國內「任期最久」的現任金控總經理、已超過10載。他接受專訪強調,唯有替客戶好好把關風險、守住財富,才能創造利潤價值。尤其,玉山員工強大的向心力,更是該行最穩定的力量與資產。

玉山金控在2002年1月成立,其前身為1992年成立的玉山銀行;黃男州也是這一年進入玉山服務,從銀行最基層做起,並於2008年7月出任玉山金總經理,那年,他才43歲,成了國內金控史上最年輕的總經理。

尤其,在國內16家金控當中,玉山金控具有多項「獨特性」,包括:「專業經理人主導、非家族或企業集團經營」、「員工向心力強、持股高達20%」、「深獲外資青睞、持股比重始終位居國內金控第一」等。

不具家族背景 專業經理人掌舵

一路走來,黃男州提起玉山銀行當年成立的過程,他說,玉山創辦人、也是現任董事長黃永仁認為,台灣應該有世界一流的銀行,因而結合志同道合的投資人及股東,以理念為號召,成立一家Banker’s bank(銀行家的銀行);當初,取名為「玉山」,就是參與投資人的決心與抱負,因為「玉山是台灣最高,也是最美的山」。

「玉山銀成立之初,真的很不簡單!」黃男州說,政府在1992年核發16家民營新銀行執照,一家銀行的資本額要求是100億元,其它由家族或企業集團成立,延攬很多專業人才,而我們相對比較辛苦;另一方面,在籌資過程,也不希望有高控制權的股東,玉山標榜專業經理人來領航,像董事長現在還是每天穿著制服上班,玉山不一定最大股東擔任董事長,而是要以專業人才為主。

相信集體智慧 總經理投票選出

此外,黃男州從2008年成為史上最年輕金控總座至今,已經10年,這段期間內,其它公股或民營金控的總經理、不知道都已經換了幾輪;但玉山金未曾出現人事大地震,也凸顯與其他金控之不同。尤其,黃男州當初還是由高階主管「票選」產生。

黃男州透露,玉山非常重視集體智慧,很多重大討論,都採取這樣方式,當年(2008)他原本是副總兼策略長,而原總經理侯永雄屆齡要退休,創辦人把公司的副總經理、資深協理約30個人找來;大家先是討論未來接任的總經理,需要甚麼條件與資格。然後,再由這群人來票選,票數最高的擔任接班人。

「當時真的很shock(驚訝)!因為我是玉山所有副總最年輕的」黃男州回憶說,那年他只有43歲,其它銀行或金控的總經理,基本上都要50幾歲才有這個機會。

此外,玉山金還有一項常被外界討論,就是「紀律」與「獲利」能夠同時兼顧。在公司治理面,玉山金拿過非常多獎項,像是《亞洲金融》頒發的「台灣最佳治理企業」、《機構投資人雜誌》「最佳公司治理」等,也是國內唯一獲得國際信評機構穆迪A級信評的民營金控;根據玉山金自結盈餘,去年1到11月稅後盈餘為159.5億元,續創歷年同期新高。

金控模範生 紀律與獲利兼具

對此,黃男州表示,金融機構除了「綜合績效」外,最重要是「企業社會責任」與「公司治理」,因為金融業是受到主管機關高度監理的產業,一定要把風險管理好。換句話說,風險控管的能力,也是價值創造的能力;他直言,這不只是替玉山本身進行風險控管,也是在幫助客戶。

黃男州舉例,若客戶要向銀行貸款買房子,玉山會幫他評估其財力與還款能力,畢竟借款太多,對他、對銀行都是風險;又如財富管理,銀行當然希望金融商品賣越多越好,問題是銀行要能守住客戶資產,讓客戶能夠賺到錢。從長期眼光去看,銀行要先創造顧客價值,才能創造銀行獲利,「風險控管與價值創造,可以是相輔相成的」。

就目前金融業重要議題來看,金管會正推動「民營金金併」(敵意併購),符合資格僅五金六銀(5家金控、6家銀行),玉山金與玉山銀都上榜,是否考慮發動民營金金併呢?

黃男州直言,金融機構的併購跟「結婚」還蠻像的。就目前來看,合意併購是優先考量,畢竟發動非合意(敵意)併購,一旦出現問題,比較難善了;站在玉山金立場,如果要併購,會採取合意方式。

若從「民營金金併」的另一個角度看,玉s山金是否擔心遭到其他金控突襲,而被敵意併購呢?黃男州直言,「我們不敢說機率是零,但可能性真的非常小」

員工凝聚力高 不擔心敵意併

黃男州表示,玉山經營很有特色。尤其是員工向心力很強,員工在市場買入或是持股信託,總計持有玉山金持股比重高達2成,更有9成員工持有玉山金股票,這是別的金控公司沒有的,更是玉山最穩定的一股力量。

他表示,玉山一直積極培育人才,進行各項教育訓練與成長課程。尤其,創造公司的光榮感,像是積極推動各項社會公益,讓員工可以公司為榮,進而凝聚員工向心力。

其次,黃男州說,外資法人對玉山金持股比重,也是國內各金控最高,目前為45%。因為外資最重視就是「公司治理」、「法令遵循」與「社會責任」,這些都是玉山的特色;再者,玉山金市值已達2,200億元,在國內一千多家上市櫃當中,約排名第20到25 名,已經具有相當規模,「目前為止,我們並不擔心會被敵意併購」。

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玉山金總經理黃男州強調,唯有替客戶守住財富,才能創造利潤價值。(記者羅沛德攝)

玉山金總經理黃男州強調,唯有替客戶守住財富,才能創造利潤價值。(記者羅沛德攝)

黃男州43歲時出任玉山金總經理,成了國內金控史上最年輕的總經理。(記者羅沛德攝)

黃男州43歲時出任玉山金總經理,成了國內金控史上最年輕的總經理。(記者羅沛德攝)

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