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進入問題餐廳 芝加哥靠推特過濾
芝加哥衛生局透過推特，成功幫助市民過濾問題餐廳。（圖擷自Popular Science網站）
〔即時新聞／綜合報導〕愛吃又怕吃到不良餐廳？美國芝加哥衛生局（Chicago Department of Public Health）日前結合社群網站推特（Twitter），系統透過搜尋推特上食物中毒的相關訊息，這項服務成功幫助市民過濾掉不良餐廳，經10個月的測試後成功在133家餐廳中，當中有21家餐廳沒通過檢查，更有33家屬於嚴重違規餐廳。
據美國《Popular Science》報導，芝加哥衛生局推出的推特機器人（Twitter）在芝加哥有成功經驗後，目前也和波士頓、紐約合作，將測試系統能否適用在其他城市。
芝加哥的推特機器人非常簡易，透過搜尋芝加哥附近有關「食物中毒」的關鍵字，再經由人工閱讀推文，判斷事件是否與食物中毒相關，隨後透過回覆的方式幫助民眾解決問題，經工作人員判斷的推文若與食物中毒相關，也會被建檔作為未來的演算資料。
目前這項服務已進行快1年，從去年3月至今年1月，推特機器人透過搜尋共找出2241條訊息，其中有270條訊息確實與食物中毒相關。
