小米手機自燃 竟要求民眾刪文、簽保密協議才賠錢
2018/07/17 08:46
〔即時新聞/綜合報導〕中國有民眾爆料,小米的手機出現自燃意外,糟糕的是小米方竟要求手機主人簽保密協議,甚至要求他刪掉網路上的PO文。
綜合中媒報導,近日中國一名陳姓民眾的小米手機max 1代充電時發生自燃,他是在官方旗艦店購入手機,送回店內得到的回覆是官方不受理過保品,但願意賠償300元(約台幣1366元)。陳男不滿,向當地政府投訴,也直接聯繫小米售後服務,並在網路上公開自己「維權」的進度。
報導指出,過了幾天他接到小米的電話,小米要求他刪除網路上的發文,並願意賠償手機費用1299元與家具損壞500元,共1799元(約合新台幣9000元),但要陳男簽「保密協議」,不得在網路或媒體上公開此事。
報導表示,陳男對整個過程相當不滿,他質疑,如果一開始沒有向總公司反映,就只能得到300元賠償,上網抱怨卻拿到1799元,如此一來,對那些不擅長上網,不懂得如何維護自己權益的人來說,是否太不公平。