全台南唯一沒有ATM的郵局 下月起平日只營業半天
2017/10/30 22:27
〔記者吳俊鋒/台南報導〕台南的龍崎區位處偏遠,當地郵局是全市唯一未設自動提款機(ATM)的郵局,因龍崎的人口較少,業務量不多,基於營運成本考量,下月起營業時間進行調整,將成為罕見的「半天班」郵局。
台南郵局營業管理科長楊麗華表示,11月起,龍崎郵局的營業時間,將調整為每週一到週五的早上8點半至12點,下午時段都休息,這樣的營業時間,是全市郵局的首例。
楊麗華強調,因龍崎鄉親的作息、出門集中於上午,考量便民性,在克服內部人力調配的問題後,做了營業時間的變更;雖然不敷營運成本,但仍堅守「一鄉鎮一郵局」的原則,並未裁撤,予以保留,繼續服務地方。
目前設籍龍崎的居民約4000位,不到永康的50分之1,是全市人口最少的行政區,客戶基數小,加上網路發達,紙本信件的使用率低,導致郵局業務量縮減,被迫變革。
除了沒有ATM之外,成為「一人郵局」也逾13年之久,顯見其規模之小,且隱身在市場旁,外來遊客很難「路過」,以服務當地居民為主。
由於是一人郵局,駐點服務的專員等於經理,但「校長兼敲鐘」,沒有下屬可交辦工作,櫃檯、帳管等事宜都要自己來;也因為客人較少,前往的民眾不用取號碼牌,沒有大排長龍的景況。
龍崎郵局經理蔡承霖說,目前除了公家機關的信函寄送外,平均每天客人約10位,以辦理存款、提款、匯款等居多。
龍崎區長蕭琇華指出,當地嚴重高齡化,老人家更需要便民服務,郵局原本有意調整為週一、三、五才開,二、四則休假,努力爭取、協商後,改成每日僅上午的半天班,但平時都有營業,對鄉親而言,至少比較受用。