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進入一家6口都辦499卻無法上網？電信人員：只要這樣即可恢復
499之亂，全民搶辦。（資料照）
〔即時新聞／綜合報導〕全台瘋搶499吃到飽，但是部分用戶辦理後，卻發現手機無法上網，電信門市人員提醒，這種狀況只要重開機即可。
有位網友也遇到了這種狀況在PTT發文詢問，這幾天該網友家中6人都辦了499吃到飽，但發現6人網路都非常不穩，偶爾3G、H+，「完全沒辦法收到4G跟連上網」，因為客服和門市都塞爆不知怎麼處理，只好向廣大鄉民求救。
有的網友還以為是中華網路出問題，慶幸自己沒搭上499熱潮，但沒多久好心網友就紛紛出沒解答「重新開機」，有位網友並驚訝地表示「6個人都沒重開機，這樣機率是多少？」但犯同樣錯誤的網友其實不少，有網友看完不忘回覆文章提醒，「叔叔要記得重開機唷！」
據《蘋果》報導，電信業者提醒，因為目前申辦量大，申辦完有時無法立即生效，開始生效時多會傳簡訊通知，即能使用新費率上網，但部分用戶如出現網路中斷情形，只要重新開機即可恢復正常。
