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被退貨的網購商品都到哪去?員工網友親自解惑

網友解惑被退貨的商品怎麼處理。示意圖,與新聞無關。(資料照,記者魏瑾筠翻攝)

網友解惑被退貨的商品怎麼處理。示意圖,與新聞無關。(資料照,記者魏瑾筠翻攝)

2019/02/21 20:08

〔即時新聞/綜合報導〕「被退貨的網購商品,都會怎麼處理呢」?有網友今日在Ptt上提出疑問,結果「釣出」一名與購物網友合作的廠商回文,詳細的解釋廠商是怎麼處理遭退貨的商品。

這名身為廠商的原PO網友在Ptt上回文表示,自己合作的購物平台並不會干涉廠商怎麼處理退貨後的東西,所以一切都是看廠商的良心。他表示,好的廠商就是定時將退貨產品做為展示品給通路使用,或當成福利品出清;爛的廠商則是重新包裝後再丟回去,「一次又一次,直到某個倒楣鬼買了不退貨為止」。

原PO表示,自己的做法是把退貨的產品分門別類,誇張到已違反鑑賞標準的就提出申訴求償。一般拆封看看就退貨的,都被他拿來當作活動贈品或送給親友,至於許多沒拆封就退貨的,則是經過仔細檢查後,計入正常庫存繼續販售。

網友指出,不過在他所屬的網購平台,不管是哪種退貨,費用全部都是由廠商負擔,因此他也表示,「身在台灣很幸福,消費者不用負擔任何責任,包括中國在內的很多國家,退貨都是要由消費者負擔運費的。最後他也呼籲「所以請別再隨便退貨了」!

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