旅遊業︰團客未來最想去的地方 竟然是這裡!
〔記者蕭玗欣/台北報導〕近年國人出國人次屢創高峰,去年更飆破1600萬人次,旅遊業者觀察,雖然自由行成市場主流,但隨著國人出國人次持續成長,以及團體旅遊比價平台化,跟團人次不降反升,近5年平均都有3成以上成長,年營收有兩位數的成長;業者分析,最愛跟團的客群有43%是帶父母長輩出國玩,其次則是22%的親子客群。
網路興起讓旅遊資訊越來越透明,自由行的旅遊方式佔市場7成,團體旅遊似乎越來越式微。易遊網行銷長陳志豪表示,近幾年國人出國次數、人次不斷成長,讓自由行及團體旅客都呈現正成長,易遊網內部數據顯示,近5年團體旅遊人次每年都有3成成長幅度,年營收也有兩位數成長,且仍在持續增加中。
易遊網觀察到團體旅遊市場不降反升趨勢,2014年將團體旅遊商品平台化,集結超過100家旅行社、1.5萬個行程、30萬個出發日期,讓旅客可以像自由行一樣,在網站上比較各家團體旅遊行程價錢及內容。
易遊網認為,未來團體旅遊新興旅遊國家和地區前5名分別是日本九州、越南峴港、北歐、土耳其和俄羅斯。九州近年新增宮崎、鹿兒島等航點,帶動旅遊熱潮;峴港受惠於直飛航班,以及國際飯店品牌進駐,號稱可以全球最划算價格入住四季酒店、阿曼飯店;北歐因極光熱潮,團量大增;土耳其自2016年電子免簽證上路,就受到多台灣旅客喜愛;俄羅斯今年有直飛包機,團費較往年下滑約2成。
易遊網認為,團體旅遊仍有一定市場,並不會因為自由行旅客增加就減少;參加團體旅遊的旅客有61%是女性、39%是男性,30歲以上佔73%以上,以客群來區分,帶長輩出去玩的佔43%,親子團佔22%。
易遊網也分析,參團旅客最愛前往國家第一是日本,主要是近年日本二、三線城市旅遊興起,不僅航點增加,消費也較東京、大阪等主要城市平價,受到旅客青睞。第二名則是韓國,去年釜山旅遊熱度上升,且在短程線的團費也相對便宜。