空服搞罷工 地勤忙善後
2019/06/21 05:30
桃園市空服員職業工會昨啟動長榮空服員罷工,長榮航空緊急啟動應變措施,第一線地勤人員成了旅客抱怨、發洩情緒的對象。
由於協助旅客改航班十分費時,許多旅客不耐久候、抱怨連連。桃園機場長榮航空地勤人員備妥飲水給需要的旅客、安排旅客簽轉或退票事宜,穿梭在排隊人龍中,為旅客發號碼牌說明簽轉注意事項,遇到情緒激動的旅客,也只能無奈說:「是空服員罷工、不是地勤。」
(圖文:記者鄭淑婷、朱沛雄)