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進入身障團體：無障礙客房是趨勢
2019/09/15 05:30
〔記者蔡亞樺／台北報導〕「住宿始終是無障礙旅遊最大問題。」台北市行無礙資源推廣協會總幹事許朝富說，台灣已邁入高齡化社會，身障者與銀髮族對無障礙客房都有需求，旅館飯店業者「現在不做，明天後悔」；一名承接過多家旅館無障礙設施改善案的黃姓建築師表示，無障礙客房立意良善，執行上卻有困難，建議政府找旅館業者與相關團體討論修法。
許朝富說，台灣無障礙設施相關法規寬鬆，美國要求汽車旅館業者至少提供八間無障礙客房，台灣只要求五十間以上配置一間即可，台灣再過數年就達到超高齡社會，龐大銀髮族群對無障礙客房的需求只增不減，政府與旅館業都要了解變化，合乎潮流的需求。
針對旅館業反映無障礙客房住宿率低，許朝富表示，據他了解，部分業者為了省錢，鐵製扶手、欄杆等輔助設施都省略，住宿環境不友善，自然沒人想住；另一原因是不知道無障礙客房在哪？飯店、旅館的官網鮮少公開資訊。
台北市政府觀光傳播局觀光產業科科長陳雅慧表示，彙整全國旅館飯店的「旅宿網」，陸續更新資訊，可供查詢旅館飯店是否設置無障礙客房。
黃姓建築師認為，旅館業在城市堪稱友善代表，若無障礙設施完善，可讓遊客留下良好印象。他接觸過的旅館業者都很樂意配合政府法令，但也發現不少旅館老舊或位置不佳，受建物現況或地點限制，想要改善有其難度，例如有旅館無空間可設電梯，西門町有的旅館，旅客入住要經過徒步區，但徒步區鋪面對身障者不友善。這些問題都難以克服，業者一旦沒改善，就會被政府與身障團體指責。
