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進入普悠瑪18罹難者 2人家屬達和解
台鐵普悠瑪事故將滿週年，當時造成十八位乘客罹難，台鐵局表示，目前已與兩位罹難者家屬達成和解（資料照）
〔記者鄭瑋奇／台北報導〕台鐵普悠瑪事故將滿週年，當時造成十八位乘客罹難，台鐵局表示，目前已與兩位罹難者家屬達成和解；十六名重傷者中，已與九人完成賠償切結；兩百七十二名輕傷者中，已有一百六十八人切結，已發出賠償金額約一億七千萬元。
普悠瑪事故發生後，台鐵於台東站成立「關懷服務小組」，加強各項服務工作，撫平家屬及當事人傷痛，恢復平靜生活。
這一年內，台鐵局為處理事故賠償問題，與罹難者家屬召開五次懇談會、受傷旅客九次說明會，和所有受傷旅客一對一懇談，以解決個別問題；對每一位罹難者家屬及受傷者，也逐一指定關懷員給予關心與照顧。
為加速理賠作業，台鐵局於台東縣政府社會處設置專案服務窗口，辦理受傷旅客醫療費用給付作業。提出每名罹難者一千五百七十萬元賠償金，目前已有兩名罹難者的家屬與台鐵達成和解；另有十三名家屬已領取五百三十萬元補償金；十八名家屬領十萬元慰問金。
受傷賠償方面，根據受傷旅客建議及不同類型的受傷程度，台鐵建立統包式、計分式及列舉式等三種方式，由當事人自行選擇較有利賠償方式。目前十六位重傷者中已有九人完成切結，已支付三千一百五十九萬餘元；非重傷共兩百七十二人，一百六十八人完成切結，已支付金額約三千五百二十八萬元。另外，二十九名未受傷旅客，每人有五千元慰問金。
台鐵局表示，許多家屬表達明日追思會後再談和解，台鐵局會備妥相關資料，只要家屬提出申請，便可立即辦理。
