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進入管理外送平台 台北市府公布自治條例
2020/03/28 05:30
〔記者陳璟民／台北報導〕台北市政府昨天公布施行「台北市外送平台業者管理自治條例」，將外送平台業者的管理、其外送員的保護方式、違法罰則都法制化，明訂業者應為外送員投保，意外傷害致失能或死亡的最低保險金額二百萬元，也規定一旦政府機關因天然災害而發布停止上班的期間，例如颱風天，應停止外送服務，業者若違反，將被開罰二至十萬元。
台北市副市長蔡炳坤昨率市府勞動局、法務局等官員說明條例內容，蔡強調，市府率全國之先完成這項立法，要求業者注重營運，也善盡保護外送員的企業責任；勞動局職業安全衛生科長康水順說，對外送平台、外送平台業者、外送員、外送服務期間都有清楚定義。
康表示，自治條例規定外送員跟業者成立提供外送服務契約後，「外送平台業者應以自己的費用，以外送員為被保險人」，投保意外傷害致失能或死亡的保險，最低保險金額二百萬元，以及意外傷害的醫療保險，實支實付型最低保額三萬元，日額支付型最低保額每天一千元，而且相關保險契約的保險證或手冊應交付外送員收執，業者應於外送契約存續期間維持保險契約效力，不得排除外送服務期間以外發生事故的理賠。
外送平台業者「在政府機關因天災宣布停止上班期間，應停止從事外送服務，並通知外送員」；外送員從事外送服務期間發生死亡災害，以及發生災害的罹災人數在一人以上，且須住院治療，業者應於得知或可得知的八小時內通報台北市勞動檢查處；市府應將市境的外送員交通事故統計資料按季公告，業者被公告當季交通事故數據較前一季高時，應於公告一個月內訂定改善計畫報市府備查。
康說，自治條例對於業務電磁資料保存與備查、食品安全衛生管理、新加入外送員教育訓練、商品價格揭示、取消訂單的退費機制等也有所規範及相關罰則。
