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進入超商領口罩強迫賣咖啡 新北一店員被開除
2020/03/29 05:30
〔記者周湘芸／新北報導〕「口罩實名制二．○」開放四大超商取貨，超商業者分別推出咖啡買一送一、送礦泉水兌換券等優惠，但有民眾抱怨說，二十六日到新北市新莊區一家全家便利超商領口罩時卻被店員強迫加購咖啡。對此，全家便利商店公共事務室經理何敘米表示，這是店員在「優惠提醒」時分寸拿捏不當所致，已讓這名店員離職。
有民眾反映說，二十六日到新莊區一家全家便利商店領取訂購的口罩時，店員竟說「沒買咖啡就不能拿口罩」，再三推銷加啡買一送一很划算，他告訴店員因腸胃不好而無法喝咖啡，但店員仍堅持「買了不喝可以送人」，且再三強調「不買咖啡就拿不到口罩」，民眾為了順利領取口罩，只好無奈地購買咖啡並寄杯。
何敘米解釋說，領口罩時享有咖啡優惠，由消費者自由決定是否使用，這是店員的個人異常事件，可能在提醒客人優惠時表達不當，造成強迫推銷的觀感，對此事造成誤會深感抱歉。
