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進入錯誤百出 「友善店家」官網不友善
2020/05/31 05:30
〔記者楊心慧／台北報導〕台北市商業處二○一六年推出「友善店家」，提供外語友善、無障礙友善、Free WiFi、友善廁所等十五項友善服務，共有六三九家店加入行列，但北市議員吳世正發現，友善店家官網資料正確性低，甚至已停業還掛在官網、部分店家資訊有誤，痛批商業處每年花三、四百萬元委外執行友善店家推廣計畫，成效如此差，要求檢討改進。
對此，商業處長高振源表示，目前由店家回報更新，商業處每年定期全面檢視一次，確實不足，應加強檢視，並提出更有效率的方法，未來將與店家做好雙向聯繫，並運用店家登記資料統一編號來勾稽更新，此舉可節省檢核人力，並能協助友善店家增加曝光率，提升友善店家營收。
吳世正表示，部分店家去年七月已停業，卻還掛在友善店家官網上面，甚至有店家的電話、官網出錯，例如從友善穆斯林區列出的店家「清真肆集」，點進去卻出現賣豬肉餐點的店家，對回教國家來說很嚴重，萬一看網站而前往，最後誤食豬肉該如何是好？
吳世正還發現，中、英文版網頁內容有落差，像是信義區的美食特產中文版有廿家，英文版查詢卻增加為卅二家，他質疑為何有這種差異，難道講英文就能吃比較多美食嗎？他要求網站不能建立後就不管，應和友善店家做好雙向聯繫，若有變化一定要更新。
