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《繁複受限》台北僅3成敬老、愛心卡 綁定3倍券

2020-07-16
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〔記者沈佩瑤、楊心慧/台北報導〕中央「振興三倍券」昨正式上路,台北市政府針對北市約54萬2000張敬老卡、愛心卡,推出綁定加碼1000元優惠,市長柯文哲聲稱要藉此改變長者消費習慣。豈料至昨天為止,綁定數卻僅約17萬3000張、32%左右,讓不少市議員批評北市府政策「生雞卵無、放雞屎有」,不但綁定使用過程繁雜,能用悠遊卡的地點也受限,加碼應該要讓長者、身心障礙者使用便利,而不是在找麻煩,根本沒有真心加碼的誠意。

綁定加碼千元 挨批沒誠意

目前北市共發出45萬張敬老卡,僅26萬張在流動,愛心卡持卡數則為9萬2168張。台北市長柯文哲日前宣布,推出「花3000補助3000」加碼方案,只要將北市敬老卡、愛心卡綁定「振興三倍券」,除中央回饋的2000元外,北市府還會加碼回饋1000元,亦即只能使用敬老卡、愛心卡的悠遊卡功能領取,不能領取紙本振興券。

綁定失敗 民眾大罵找麻煩

但根據市府統計至昨天為止,目前的綁定率分別為敬老14萬6317張、愛心2萬7349張,合計共17萬3666張,換算綁定率僅約32%左右,相當低迷。事實上加碼方案7月1日上路至今,頻頻傳出長輩抱怨綁定流程麻煩,更不滿要先用悠遊卡花3000元,退回的款項卻不能領現,還是得再用悠遊卡買東西,形同是逼長輩花6000元,直呼很不划算;此外,也傳出不少綁定失敗案例,讓民眾大罵是在找麻煩。

消費地點受限 長輩不想用

市議員汪志冰昨指出,她接獲不少老人抱怨,說綁敬老卡十分繁複,要搞懂北市府的敬老卡是件艱鉅任務,還需先用敬老卡花3000元,退回的3000元款項又存回裡面,能夠用悠遊卡消費的地點也受限,像是在超商買東西要買到破千很難,導致老人不想用,她感嘆北市府「生雞卵無、放雞屎有」。

議員簡舒培表示,若要加碼應要讓人滿意,而不是讓人感到不便,老人不願意用敬老卡綁定振興券的原因是難用到3000元、加上悠遊卡每日消費金額不能超過3000元,引起老人批評,雖然北市府推廣悠遊卡的使用原意很好,但問題是沒有做評估,老人並非使用悠遊卡的主要族群,為何北市府要去挑戰這件事,根本是在找老人家麻煩,沒有加碼的誠意。

對此,新科台北市社會局長周榆修昨受訪指出,加碼方案期限是到今年底,據他了解,部分長輩是因為使用舊卡導致綁定失敗,目前正跨局處整合中,接下來盼透過政策引導提升綁定率,這就像馬拉松,重點在於如何配速。

社會局︰持續說明溝通

對於長輩質疑被逼著花6000元?周榆修強調,這是誤解,這樣的說法對北市府、對中央都不公平,其實宣傳單上明寫著「累積儲值、累積消費」,第1線可能直接說就是花3000元,不過,政策上路就是要試,否則也不會知道成效,會持續跟長輩說明和溝通,畢竟社會往前邁進,難免跟人的習慣有些衝突。

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台北市政府針對北市約54萬2千張敬老卡、愛心卡,推出綁定加碼1000元優惠。(記者沈佩瑤攝)

台北市政府針對北市約54萬2千張敬老卡、愛心卡,推出綁定加碼1000元優惠。(記者沈佩瑤攝)

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