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進入宜縣國光頭城站 9月起發號碼牌留空位
國光客運原本承租舊頭城區漁會大樓售票，但租約到期後，鎮上民眾只能在路旁候車，引起民怨。（記者張議晨攝）
〔記者張議晨／宜蘭報導〕宜蘭縣國光客運頭城站因租約到期，原有售票窗口撤除，僅剩候車站牌，尖峰時間，國道班車經常客滿，此站乘客與烏石港遊客搶位，有些人擔心搶不到座位，轉往較遠的烏石港轉運站搭車，引起不小怨言。國光客運回應，頭城站已增設攝影機，發車前視候車人數預留空位，9月起發放號碼牌，確保搭車權益。
售票窗口撤除 乘客擔心沒座位
國光客運頭城站位在市區的頭城鎮青雲路三段舊頭城區漁會大樓，原有售票站點，乘客可在室內購票、候車，搭車到台北南港、圓山，4月15日租約到期而撤除，剩下狹小候車亭供民眾等車。
遊客暴增 烏石港發車常客滿
頭城鎮民往返台北通勤族多，另有北上就醫需求，暑假期間，鄰近外澳衝浪區的烏石港遊客暴增，國光國道班車從第一站的烏石港轉運站發車後如果客滿，第2站的頭城站乘客就無法上車，市區部分乘客「捨近求遠」，轉往10分鐘車程的烏石港轉運站搭車。
前頭城鎮青商會長林瑞文曾接獲民眾求助，他說，國光頭城站取消售票站點後，市區民眾排隊候車時，若車上無座位，要再等下一班，許多人惟恐上不了車，直接趕往烏石港轉運站，他建議國光客運考量頭城市區民眾搭車需求，研擬撤站後的相關配套。
客運︰已設攝影機 方便調度
國光在頭城鎮的候車處有烏石港、頭城、頂埔、二城，國光客運解釋，已在鎮內各候車點設置攝影機，方便人員掌握各站候車人數，調整車上預留空位，乘客也能透過電話預約，站務人員會協助保留座位。
是否在頭城鎮另設新站？國光客運說，鎮內合適的站點空間有限仍待評估，9月起上班尖峰時間，將派員到頭城站發放號碼牌，滿足乘客需求。
