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北市旅宿業慘 晶華董事長:請柯向台南取經

2020-08-12
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柯指馬英九開放中客導致旅館數暴增 業者:城市行銷做得不夠好

〔記者沈佩瑤、蔡亞樺/台北報導〕武漢肺炎疫情未歇,衝擊產業造成劇烈震盪,市長柯文哲昨下午出席「台北後疫情時代觀光旅遊轉型論壇」指出,台北市過去因前總統馬英九開放中國觀光客來台,旅館房間數暴增到4萬5千個,但因台北市以外國觀光客為主,他認為兩年內觀光客都不會再來,預計明年出版一本有關台北市產業轉型的政策白皮書。但有業者明白指出,北市觀光城市行銷做得不夠好,關起門不聽業者意見,甚至建議北市可向台南取經。會前媒體詢問柯對旅館業重災區有何對策?柯卻僅表示,「先聽大家的意見啊」。

業者要求市府提對策、助轉型

對於柯的說法,台北市旅館商業同業公會常務監事、連鎖飯店負責人邱樂芬昨接受媒體訪問時表示,各縣市都因中客來台而旅館家數增加,但北市主要是國際觀光客;面對疫情,她認為政府要提出對策、協助業者轉型,將台北市觀光城市行銷做得更好,例如祭出超值優惠,吸引外地遊客到北市旅館入住,然而北市存在著五星級飯店與一般旅館、飯店,五星級飯店本身享有中央資源多,且設施、設備好,一般旅館業者根本無法與之抗衡。

批市府、觀傳局關起門不聽意見

邱樂芬不滿說,疫情的觀光發展最大問題是台北市政府、觀光傳播局把門關起來,沒聽取一般旅館業者的聲音與需求,如今許多五星級飯店拚降價,但一般旅館就算房價2、3千元降到6、700元,仍然沒人住,市府要輔導例如媒合旅館與米其林美食的餐廳、商圈進行異業結盟,才有競爭力,市府至少每季舉辦一次座談會,聽聽旅館業者的心聲。

晶華董事長:要學台南多辦活動

晶華酒店董事長潘思亮昨在座談會現場接受媒體訪問表示,許多國際企業在思考有需要這麼多辦公室、需要出差嗎?許多飯店住房率衰退5成,晶華也跌2成5,但旅遊市場仍要往前走,他預言未來商務、會展旅遊將衰退,休閒度假的旅遊型態成長。

「台南市是一個很好的學習榜樣」,潘思亮說,以晶華酒店來講,商務旅遊房客只有1/3,城市度假旅遊是趨勢,台南是文化之都,北市也是台灣歷史老城,還有許多巷弄文化,北市擁有許多在地特色,深具吸引力,不然怎麼會吸引1千萬旅客人次,北市需要重新定位,轉型變成度假城市,要學習台南多辦活動,將北市獨具的特色用現代方式帶出來。

潘思亮強調,北市觀光條件可說是全台最好、資源最多,但現在要做的是「再發現」,他認為市府在策略行銷上要多合作,例如台北市有北部流行音樂中心等資源,東西很多但要整合、行銷。

產業轉型? 柯:明年出版政策白皮書

柯文哲昨沒有安排受訪,出席論壇時,遇媒體詢問對於旅館業重災區有何對策?柯文哲僅表示,「先聽大家的意見啊」。他致詞提到,當年因馬英九開放中客來台,台北市旅館房間從原本的3萬多,一下子增加到4萬5千個,而外國觀光客來台,92%會住在台北,因此台北的觀光旅遊跟其他縣市不太一樣,主要以外國觀光客為主。

如今因為疫情,柯指出,每年1600萬出國人次出不去,現在報復性塞爆國內旅遊景點,包括金門、澎湖、馬祖甚至宜花東,但台北市部分,他認為兩年內外國觀光客都不會來,現在若不認賠殺出,勢必得轉型,雖然不能解決大環境,但還是要面對大環境,因此透過9場論壇,對北市後疫情時代做個整理,預計明年出版一本有關台北市產業轉型的政策白皮書。

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