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進入疫後旅遊／轉趨小團、精緻遊 業者：軟硬體要升級
國旅大爆發首選澎湖，觀光景點大排長龍。（資料照，記者劉禹慶攝）
〔記者蕭玗欣／台北報導〕台灣成為疫情後全球觀光客最想朝聖的旅遊目的地，旅遊業者認為，未來若國境開放，國人也能出國旅遊，國內旅遊將明顯退燒，屆時國際觀光客再進來，一消一長之下，台灣接待能量不是問題。業者也建議，疫後旅遊趨勢有變化，政府在景點硬體應做調整，要更符合小團體出遊、精緻旅遊的需求。
旅行業品質保障協會發言人李奇嶽表示，國境開放後，台灣人就會飛出去了。就算國際旅客湧入，以過去接待千萬人次觀光客來說，台北市的接待量能絕對沒問題。
機場到中南部交通要銜接
不過，李奇嶽也提到，自由行已是趨勢，除非亞洲市場仍有旅行團操作，否則機場到中南部的交通銜接有提升空間，例如台灣觀巴、台灣好行系統都要更升級。
異業結盟 推有溫度旅程
飛亞旅行社執行長吳昭輝表示，政府現階段與其繼續補助旅遊業，不如朝精緻旅遊、數位轉型目標發展，且可結合不同產業幫忙。他舉例，知名餐飲業鼎泰豐標榜有溫度的服務，或許能套用在現有旅行業身上，提供旅客更有溫度的遊程，或是藉由數位旅遊平台協助，讓產業軟體升級，例如強化景點外語介紹能力。
吳昭輝認為，長遠來看，疫情後的旅遊型態已經轉變，不再以大量團客為主，取而代之的是小團客製化行程，景點停車場應該要能容納更多九人座車輛，而非傳統大巴、中巴。此外，疫情後更注重清潔衛生，公廁要如何符合國際清潔標準也是必做準備。
雄獅集團寶獅旅行社總經理黃信川表示，過去國旅市場僅兩百多家旅行社在經營，雄獅去年國旅營業額廿三億元，佔比並不高，但在國境封鎖下，大型旅行社轉向國旅市場，也為未來出國旅遊做準備。
黃信川以自家旅行社為例，今年四月起全面投入國旅市場，為的就是兩年後迎接國際觀光客來台。這段期間，國內旅遊市場也出現許多新變化，例如推出環島、跳島郵輪，將過去既有國旅產品重新包裝，像是過去國人都搭過阿里山森鐵，但未在海拔八百多公尺的獨立山做過停留，因為獨立山不易抵達，但卻是阿里山林相、視野最佳的步道景點，透過重新包裝就能體驗不同方式玩台灣。
