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進入MERS衝擊 華航長榮減班應變
一名外籍旅客（中）8日在首爾主要購物區明洞旅遊時，戴上口罩，以防感染MERS病毒。（美聯社）
〔記者甘芝萁、吳亮儀／台北報導〕韓國MERS疫情延燒，不少旅客取消赴韓計畫，民航局日前也協調國籍航空，可針對赴韓機票全額退費。面對旅客大量流失、退單，華航、長榮緊急應變，決定採取「減班」策略，降低損失。
華航表示，旅客在今年六月五日前訂購的華航韓國（含首爾、釜山）機票，可在十二日前全額退費且免收手續費。六月中旬後，原本每週七班的高雄直飛首爾，將暫停飛航至七月底；台中直飛首爾仁川，將由每週七班減為四班；桃園直飛首爾仁川機動調整機型；桃園直飛釜山由每週十四班減為十班；松山直飛首爾金浦由每週三班減為二班。總計原本華航每週四十二班飛往韓國的班機，將減十五班，成為每週二十七班。
立榮新闢飛首爾航線 延至10月啟航
長榮航空則表示，高雄直飛首爾航線原本每週七班，七月份，起將調整為每週二班，八月份調整為每週五班；而原訂七月二日立榮航空開闢台中直飛首爾航線，將延至十月二十五日啟航。
行政院消保處昨則表示，已協調觀光局和旅行商業同業公會全國聯合會，赴韓旅遊解約退費即日起可適用國外旅遊定型化契約範本第廿八條之一規定，旅客補償旅行社已支付的必要費用不會超過五％；而若採原先的廿七條規定（依退費時間有不同比例），對消費者較有利，例如可全額退費，則採較有利方式。
疫情若持續擴大 將協調延長退費期
另外，對於四家本國籍航空公司提供六月五日前開票的赴韓機票，在十二日前可全額退票；疫情若持續擴大，消保處也會請民航局適時協調航空公司延長退費期。
至於九家飛台、韓航線的外籍航空公司，目前多以總公司全球一致做法為由，尚未同意機票可全額退費，消保處則請民航局持續協調，希望比照台灣航空公司做法，或採取有利於消費者的退費處理做法。
