《桃園》殯葬商品消費糾紛 17個月受理19件
2019/06/18 05:30
〔記者魏瑾筠/桃園報導〕市府消費者服務中心從去年一月至今年五月,受理了十九件買賣生前契約、納骨塔位或骨灰罐申訴案。法務局消費者保護室主任、消保官邱玉霞提醒民眾,購買生前契約或納骨塔位應以自用為前提,切勿輕信可轉售獲利等話術,而以投資心態大量購買,且應慎選合法殯葬服務業者,免得引發糾紛。
邱玉霞說,去年二月初,一名陳小姐透過業務轉賣生前契約,對方稱須先購買一個要價十四萬元的骨灰罈才能轉售,但一個多月後,對方又稱須再購買四個骨灰罈,前後付了七十萬元,才發現受騙上當;另名劉先生也投訴指出,去年十二月有業務對家中長輩強力推銷骨灰罐,還讓長輩向銀行申辦高額貸款,購買遠超過個人需求的廿五個骨灰罈,認為該公司有詐騙嫌疑,而向消保官求助。
邱玉霞提醒民眾,可至內政部全國殯葬資訊入口網(https://mort.moi.gov.tw/)查詢合法業者及經銷商名單,才能更有保障。